SEVGİ EMANET YAZDI: TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ UYUŞMAZLIKLARI BAŞARIYLA KARARA BAĞLIYOR!

TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ 2023 YILININ İLK 7 AYINDA 393 BİN 768 ADET VE DEĞERİ 1,9 MİLYAR LİRALIK UYUŞMAZLIĞI KARARA BAĞLADI.

2023 yılının ilk 7 ayında yapılan başvurulara ürün ve hizmet bazında bakıldığında ilk sırada %12,31 ile en çok “AYAKKABI ” ürünlerine yönelik şikâyette bulunulduğu görülmektedir.

Sektörel bazda ise aynı dönemde sırasıyla en çok %56,59 ile “perakende ticaret”, %11,51 ile “finansal hizmetler” ve %11,09 ile “abonelik hizmetleri” sektörlerine yönelik başvuru yapılmıştır.

Türkiye genelinde 211 adet Tüketici Hakem Heyeti bulunuyor. İlçem iz Büyükçekmece Tüketici Hakem Heyeti1882 Adet Karara imza atarak, Tüketicilerimizin yaşadığı uyuşmazlıkları ivedilikle çözmüştür.


Bugüne kadar 16 milyonun üzerinde uyuşmazlık yargıya intikal etmeden Tüketici Hakem Heyetleri tarafından karara bağlanmıştır.
Kamuoyunun bilgilerine saygılarımla arz ederim.