Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün (SHGM) yeni HAVACILIK MODELİ ile sektördeki denetim süreçlerini merkezi hale getirmek için harekete geçtiğini duyurdu.

Yolcu Hakları Modülü, bu sistemle entegre edilerek, taleplerin sadece tek bir platform üzerinden yönetilmesine imkan tanıyacak. Bu yenilikle birlikte, yolcular ilk defa şikayetlerini doğrudan SHGM'ye iletebilecek. Bakan Uraloğlu, 'Fiziki evrak ve e-posta devri kapandı. Tüm işlem online ortamda gerçekleşecek.' şeklinde konuştu.

Sistemle birlikte yılda 1 milyon başvuru beklediklerini de dile getiren bakan, Türkiye'nin Avrupa'da benzeri olmamasına rağmen, bu yeni sistemle dijitalleşmede lider bir konuma geleceğini vurguladı.